سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد اکوان ("ما") چگونه داده‌های شخصی را هنگام استفاده از چت اکوان در https://akvan.app و استودیو اکوان در https://studio.akvan.app (جمعاً "سرویس") جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کند. با استفاده از سرویس، با جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات مطابق با این سیاست موافقت می‌کنید.

اکوان یک پروژه نرم‌افزاری مستقل است که گفت‌وگوی چندمدله با هوش مصنوعی و استودیوی خلاق برای تولید تصاویر را ارائه می‌دهد. در حال حاضر اکوان یک شخصیت حقوقی ثبت‌شده نیست.

• ارائه و راه‌اندازی سرویس
• احراز هویت کاربران و مدیریت حساب‌ها
• تولید و نگهداری محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی
• بهبود و بهینه‌سازی قابلیت‌های محصول
• تحلیل استفاده و عملکرد
• پردازش پرداخت‌ها و اشتراک‌ها
• ارسال اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با سرویس
• رعایت تعهدات قانونی و مقرراتی

پرامپت‌ها، پیام‌های چت و تصاویر تولیدشده ممکن است برای بهبود کیفیت و عملکرد سرویس به‌صورت داخلی ذخیره و استفاده شوند. این داده‌ها برای آموزش مدل‌های عمومی یا ثالث استفاده نمی‌شوند مگر آن‌که صراحتاً اعلام شود.

• اجرای قرارداد
• رضایت کاربر
• منافع مشروع (بهبود محصول، تحلیل‌ها، امنیت)
• رعایت تعهدات قانونی

داده‌های حساب: تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شود.

پرامپت‌ها و تصاویر تولیدشده: تا زمانی که کاربر حذف کند به‌صورت دائمی نگهداری می‌شود.

نگهداری پس از حذف: برخی داده‌ها مانند سوابق مالی، لاگ‌ها یا داده‌های انطباقی ممکن است پس از حذف حساب بر اساس درخواست یا الزامات قانونی نگهداری شوند.

ممکن است داده‌های شخصی را با شرکای قابل‌اعتماد برای ارائه سرویس به اشتراک بگذاریم.

• پردازشگرهای پرداخت (زرین‌پال)
• ارائه‌دهندگان تحلیل و مانیتورینگ
• ارائه‌دهندگان زیرساخت و میزبانی
• ارائه‌دهندگان سرویس هوش مصنوعی فقط برای استنتاج

فروش داده: اکوان داده‌های شخصی را نمی‌فروشد.

اکوان به‌صورت جهانی فعالیت می‌کند. داده‌های شخصی ممکن است روی سرورهایی خارج از کشور محل اقامت کاربر پردازش یا ذخیره شوند. اقدامات معقول برای حفاظت از این انتقال‌ها اعمال می‌شود.

• حق دسترسی به داده‌های شخصی
• حق اصلاح داده‌های نادرست
• حق درخواست حذف
• حق اعتراض یا محدودسازی پردازش
• حق پس‌گرفتن رضایت (در موارد قابل‌اعمال)

کاربران می‌توانند با تماس با اکوان درخواست حذف حساب دهند. پس از حذف، داده‌های قابل‌دسترسی کاربر ممکن است حذف شوند، اما برخی داده‌ها برای اهداف قانونی، امنیتی یا انطباقی نگهداری می‌شوند.

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای احراز هویت، تحلیل و پایش عملکرد استفاده می‌شوند. کاربران می‌توانند تنظیمات کوکی را از طریق مرورگر مدیریت کنند، هرچند برخی قابلیت‌ها ممکن است محدود شود.

اقدامات فنی و سازمانی معقول برای حفاظت از داده‌های شخصی اجرا می‌شود، اما هیچ سیستمی امنیت مطلق را تضمین نمی‌کند.

این سرویس برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. اکوان آگاهانه داده‌های شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کند.

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. ادامه استفاده از سرویس پس از اجرای تغییرات به معنای پذیرش نسخه به‌روزشده است.

ایمیل legal@akvan.app